Foire aux questions

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Contactez notre service client et nous vous guiderons pas à pas.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

La livraison prend généralement entre 1 et 8 jours.

Quels sont les frais d'expédition ?

La livraison est offerte.

Faut-il monter le canapé ?

Non, aucun outil ni assemblage n'est nécessaire. Le canapé est livré compressé : ouvrez les sacs, tapotez les modules, et il retrouve sa forme en 72 heures. Il est déjà confortable après 24 à 48 heures.

Quelles sont les dimensions du canapé ?

244 cm (L) x 150 cm (P méridienne) x 73 cm (H). La profondeur de la partie canapé est de 97 cm et la hauteur d'assise de 43 cm.

Comment est livré le canapé ?

Il est livré compressé en 2 colis. Pensez à vérifier la largeur de vos portes et de vos escaliers avant la livraison.

Les coussins de dossier sont-ils amovibles ?

Oui, les coussins de dossier sont amovibles et dotés d'une housse zippée. 2 coussins décoratifs sont inclus.